Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ev88b

Chào mừng bạn đến với ev88b — nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa ev88b và người dùng trong quá trình truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng ev88b, bao gồm nhưng không giới hạn ở: website chính thức, ứng dụng di động iOS/Android, cổng thanh toán nội bộ và tất cả các sản phẩm trò chơi (casino live, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, rồng hổ).

Các Điều khoản này có giá trị pháp lý ràng buộc. Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp thuận trên nền tảng ev88b, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung khác được công bố trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ev88b ngay lập tức. ev88b bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng.

Để đăng ký tài khoản tại ev88b, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ev88b nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký của người chưa đủ tuổi và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh bất cứ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản trên ev88b. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ bị xem là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và email hợp lệ. Thông tin giả mạo là căn cứ để ev88b đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào về việc tham gia hoạt động cá cược.
• Không thuộc danh sách cấm: Nhân viên, đại lý, cộng tác viên của ev88b và thân nhân trực tiếp của họ không được phép đăng ký tài khoản người dùng thông thường.

ev88b có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng băng tài khoản nếu phát hiện bất kỳ thông tin nào được cung cấp là sai lệch hoặc nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên. Trong trường hợp tài khoản bị đóng băng do nghi ngờ gian lận, ev88b sẽ tiến hành điều tra và thông báo kết quả trong vòng 7 ngày làm việc.

ev88b hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, VNPay, USDT TRC20 và Thẻ Cào. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng đều tuân theo các quy định sau:

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thành công từ phía cổng thanh toán.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên, người dùng phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD còn hiệu lực. ev88b bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nếu cần thiết.
• Phương thức nhất quán: Tiền rút ra phải được chuyển về cùng phương thức và tài khoản đã sử dụng để nạp tiền. Điều này nhằm ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ quyền lợi người dùng.
• Tiền VNĐ: Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), ngoại trừ các giao dịch USDT TRC20 được quy đổi theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch.

Mỗi sản phẩm trò chơi trên ev88b (casino live, đá gà, nổ hũ, rồng hổ, cá cược thể thao) đều có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần Trợ giúp của từng sản phẩm. Ngoài các quy tắc riêng, người dùng cần tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Kết quả của mọi trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi đã kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía ev88b.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, ev88b có quyền hủy vòng chơi và hoàn lại tiền cược cho người dùng.
• ev88b sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi điện tử, đảm bảo tính công bằng và không thể dự đoán.
• Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và kết quả phụ thuộc vào yếu tố may mắn. ev88b không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận nào cho người chơi.
• ev88b bảo lưu quyền giới hạn số tiền cược tối đa cho từng vòng chơi hoặc từng tài khoản theo quyết định nội bộ mà không cần giải thích lý do.

ev88b thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên tại Việt Nam. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược: Số tiền thưởng nhận được phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường là 10–30 lần tùy chương trình) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng thông báo khuyến mãi.
• Giới hạn rút thưởng: Một số khuyến mãi có quy định giới hạn số tiền thưởng tối đa có thể rút. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Thông thường người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Chống lạm dụng: ev88b có quyền thu hồi thưởng và khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, cược đối chọi hoặc các chiến lược có rủi ro thấp nhằm đáp ứng yêu cầu vòng cược một cách không trung thực.
• Thay đổi khuyến mãi: ev88b có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

ev88b cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn được quy định trong Chính sách bảo mật riêng biệt, được tích hợp vào Điều khoản này bằng cách tham chiếu.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. ev88b sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh nào khác. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần thông báo ngay cho ev88b qua email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng ev88b:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót về tỷ lệ cược. Trường hợp phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho ev88b.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo luật Việt Nam và quốc tế.
• Mạo danh, giả mạo thông tin cá nhân của người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh danh tính giả.
• Thực hiện cược đối chọi (cược cả hai chiều bằng nhiều tài khoản khác nhau) nhằm hưởng lợi từ khuyến mãi một cách không trung thực.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng khác nhau, bán tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc có hại trong hệ thống chat và cộng đồng ev88b.

Tùy mức độ vi phạm, ev88b có thể áp dụng các biện pháp xử lý bao gồm: cảnh báo, đình chỉ tài khoản tạm thời, thu hồi số dư thưởng, khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc chuyển hồ sơ cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev88b không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, thiệt hại do hành vi của bên thứ ba hoặc tấn công mạng bên ngoài tầm kiểm soát của ev88b.

ev88b cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp cho mục đích cụ thể của người dùng. Tổng trách nhiệm của ev88b đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh tranh chấp.

ev88b coi việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để giúp người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Tính năng nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi giúp người dùng không bị cuốn vào việc chơi quá mức.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ ev88b qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ chuyên sâu. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ev88b. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

ev88b có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp; không thể xác minh danh tính người dùng; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ev88b bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại hợp lý. Quyết định chấm dứt tài khoản của ev88b là cuối cùng và không thể khiếu nại, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía nền tảng.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và ev88b, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày tranh chấp được thông báo chính thức.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra trọng tài quốc tế theo các quy tắc trọng tài được cả hai bên chấp thuận. Quyết định trọng tài là cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Người dùng tại Việt Nam thừa nhận rằng họ tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến. ev88b không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm luật pháp của quốc gia hoặc địa phương mà họ đang sinh sống.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay các vấn đề kỹ thuật, đội ngũ ev88b luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 bằng tiếng Việt thông qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Truy cập trực tiếp trên nền tảng ev88b, thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.